1. ¿Necesito conocimientos previos para empezar un curso?
No. Los cursos de nivel Fundamentos están diseñados específicamente para personas sin conocimientos previos. Si ya tienes una base, puedes empezar directamente en Especialización o Programa Avanzado. Si no estás seguro, haz nuestro test de orientación y te ayudamos a elegir.
2. ¿Cómo obtengo el certificado de un curso?
Debes completar todo el contenido del curso y superar la evaluación final. Una vez aprobado, el certificado digital se genera automáticamente y puedes descargarlo desde tu cuenta. Incluye tu nombre, el nombre del curso, las horas lectivas y un código QR único de verificación.
3. ¿Cuánto tiempo tengo para completar un curso?
Tendrás acceso durante 365 días desde tu matriculación. Puedes hacerlo a tu ritmo, volver a ver las lecciones cuando quieras y repasar el contenido las veces que necesites durante ese período.
4. ¿Puedo pagar a plazos?
Sí, los Cursos de Especialización y los Programas Avanzados ofrecen la opción de pago fraccionado en 3 meses sin intereses. Los cursos de Fundamentos se pagan en un solo pago.
5. ¿Cuál es la política de reembolso?
Tienes 14 días desde la compra para solicitar el reembolso total, siempre que no hayas accedido a más del 25% del contenido del curso. Para solicitar el reembolso, escríbenos a informacion@kairoscampus.es
6. ¿Los cursos son subvencionables por FUNDAE?
Actualmente trabajamos para registrar nuestra oferta formativa en FUNDAE. Cuando esté disponible, las empresas podrán bonificar la formación de sus empleados. Mientras tanto, todos nuestros cursos siguen una estructura alineada con el Marco Europeo de Cualificaciones (EQF).
7. ¿Los certificados tienen validez oficial?
Los certificados de Kairos Campus acreditan la formación recibida y las competencias adquiridas, pero no son títulos oficiales ni equivalen a formación académica reglada. Son certificados de aprovechamiento con valor curricular y profesional.
8. ¿Puedo acceder a los cursos desde el móvil?
Sí. La plataforma es accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet: ordenador, tablet o móvil.
9. ¿Hay atención al alumno o tutoría?
Sí. Puedes contactarnos por correo electrónico para resolver dudas sobre el contenido o sobre la plataforma. Te responderemos en menos de 48 horas.
10. ¿Qué hago si tengo problemas técnicos con la plataforma?
Escríbenos a informacion@kairoscampus.es explicando el problema y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.